SURQUAL3 - Contrôles Qualité internes (Théorie) Présentiel

Dernière mise à jour : 24/03/2026

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Langue de la formation : Français/French

Secteurs : Autorités de l'Aviation Civile/CAA Civil Aviation Authority, Compagnie Aérienne/Airline, Exploitants aéroportuaires/Airport operator

Thèmes : Sûreté/Security

Public : Cadres / Executives, Managers / Managers, Techniciens / Technicians

Public visé

Toute personne exerçant ou voulant exercer une fonction d'encadrement et/ou de contrôle qualité dans le domaine de la sûreté.

Responsable de stage

Aurélie MULLER

Mail de contact

surete@enac.fr

Durée pédagogique réelle

18 h

Résumé

Formation permettant à une personne d’acquérir les connaissances théoriques pour lui permettre de réaliser des contrôles qualité internes portant sur le thème de la sûreté aérienne, ainsi que certaines tâches incombant à un superviseur.

Objectifs de la formation

A l'issue du stage, les participants auront principalement acquis des compétences dans le domaine du contrôle de la qualité.

Ils auront en outre développé des compétences sur les thèmes suivants :

  • connaissance des tâches de supervision
  • aptitude à réagir de manière appropriée en cas de détection d'article prohibé
  • connaissance des procédures d'intervention d'urgence
  • capacité à parrainer les autres et à les former
  • connaissance de la gestion des conflits

Prérequis

Il est vivement conseillé que le candidat ait acquis les connaissances contenues dans la formation sûreté dite « de base » (relative au point 11.2.2 du règlement UE2015/1998).

Description

  • Exigences règlementaires
  • Compétences et qualité d'un auditeur
  • Méthodologie de contrôle qualité et rédaction du rapport d'évaluation
  • Principe de gestion d'un plan d'actions correctives
  • Descriptif de certaines tâches de supervision

Méthodes pédagogiques utilisées :Alternance d'apports théoriques et pratiques

Support remis :Support de cours

Evaluation :oui (module 11.2.4)

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